Czas realizacji zamówienia

Dokładamy starań, aby każde zamówienie zostało przygotowane i wysłane możliwie szybko.

Produkty dostępne w magazynie

Zamówienia na produkty dostępne w magazynie przygotowujemy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych.

Czas realizacji liczony jest:

• dla płatności online — od momentu potwierdzenia płatności,
• dla przelewu tradycyjnego — od momentu zaksięgowania środków,
• dla płatności za pobraniem — od momentu przyjęcia zamówienia.

Dostawa kurierska

Po nadaniu przesyłki czas doręczenia wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.

Korzystamy między innymi z usług:

• InPost,
• Poczty Polskiej,
• DHL.

Rzeczywisty czas doręczenia może zależeć od przewoźnika, miejsca dostawy, okresów świątecznych oraz sytuacji niezależnych od ApiHouse.

Zamówienia paletowe i APIFOOD

Zamówienia zawierające większą liczbę wiader APIFOOD lub produkty wysyłane na palecie mogą wymagać dodatkowego czasu na przygotowanie.

Standardowo wysyłka paletowa jest przygotowywana w ciągu 1–3 dni roboczych.

Przed dostawą przewoźnik może skontaktować się z odbiorcą telefonicznie w celu ustalenia szczegółów doręczenia.

Produkty na zamówienie

Jeżeli przy produkcie widnieje informacja:

• „na zamówienie”,
• „chwilowo niedostępny”,
• albo dłuższy czas wysyłki,

termin realizacji może być inny niż standardowy.

Informacja o przewidywanym czasie realizacji znajduje się na karcie produktu lub zostanie przekazana po złożeniu zamówienia.

Zamówienia z kilkoma produktami

Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach dostępności, wysyłka następuje po skompletowaniu całego zamówienia.

W razie potrzeby możemy ustalić częściową wysyłkę — prosimy wtedy o kontakt.

Ważne informacje

Zamówienia złożone:

• po godzinach pracy,
• w weekend,
• w święto,

są obsługiwane w najbliższym dniu roboczym.

Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość z informacją o nadaniu przesyłki.

Kontakt

W przypadku pilnego zamówienia lub pytania o dostępność produktu prosimy o kontakt:

Telefon: 668 582 016
E-mail: sklep.apihouse@gmail.com